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Quels sont les signes d'une tentative de phishing et comment les éviter ?

Les tentatives de phishing visent à obtenir des informations sensibles en se faisant passer pour des entités de confiance.
Dans le secteur des services de paiement, comme celui de Noelse, il est crucial de rester vigilant pour protéger vos informations financières. Voici comment identifier et éviter ces tentatives :

Signes d'une tentative de phishing :


Emails ou messages non sollicités : Vous recevez un message inattendu prétendument envoyé par Noelse ou un partenaire financier, souvent d’un expéditeur inconnu ou suspect.
Liens suspects : Les messages contiennent des liens vers des sites web avec des adresses douteuses ou non sécurisées, censés prétendument vous rediriger vers votre espace client Noelse.
Sentiment d'urgence : Le message crée une fausse urgence, par exemple, en prétendant que votre compte Noelse est suspendu ou en vous menaçant de frais immédiats si vous ne réagissez pas rapidement.
Demande d’informations sensibles : Vous êtes invité à fournir des informations confidentielles telles que votre code personnel, numéro de carte bancaire, ou autre donnée sensible par email ou via un lien.
Erreurs de grammaire ou de style : Le message contient des fautes d’orthographe ou une formulation maladroite, ce qui peut être un signe que le message n'est pas légitime.

Comment éviter les tentatives de phishing ?


Vérifiez l'authenticité des messages : Avant de cliquer sur des liens ou de fournir des informations, vérifiez l'adresse email de l’expéditeur pour confirmer qu’elle provient bien de Noelse. Les adresses officielles de Noelse se terminent par @noelse.com.
Ne partagez jamais vos informations sensibles : Aucun message officiel de Noelse ne vous demandera de communiquer votre code personnel, numéro de carte ou toute autre information confidentielle par email.
Accédez à votre compte directement : Tapez l’adresse de notre site officiel directement dans votre navigateur ou accédez directement à notre application pour vous connecter à votre espace client, plutôt que de suivre des liens dans des emails.
Utilisez les outils de sécurité : Assurez-vous que vos logiciels antivirus et anti-phishing sont activés pour vous protéger contre les sites web malveillants.
Signalez les messages suspects : Si vous recevez un email ou un message prétendument de Noelse que vous jugez suspect, signalez-le immédiatement à notre service client via support@noelse.com. Nous vous aiderons à vérifier sa légitimité.

En restant vigilant et en suivant ces recommandations, vous contribuez à la sécurité de vos transactions et de vos informations personnelles avec Noelse.

Mis à jour le : 18/09/2024

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