Pourquoi mes documents ont-ils été refusés ?

Vos documents peuvent être refusés pour plusieurs raisons, notamment s'ils sont illisibles, expirés, ou ne correspondent pas aux informations fournies lors de l'inscription.

Les raisons courantes de refus incluent des documents incomplets, non conformes, ou des informations incorrectes.

Une vérification d'identité peut également échouer si les documents ne répondent pas aux exigences nécessaires. Pour éviter ces problèmes, assurez-vous que vos documents sont clairs, lisibles, en cours de validité, et qu'ils correspondent exactement aux informations que vous avez fournies.

Mis à jour le : 18/09/2024