Articles sur : Gestion de compte

A quel moment les opérations de mon compte sont-elles débitées ?

Votre solde Noelse est mis à jour en temps réel, ce qui signifie que toutes les opérations sont débitées instantanément. Vous devriez donc voir votre solde refléter immédiatement les transactions effectuées.

A noter que pour les virements reçus non instantanés, il peut y avoir un délai de traitement. Ceux-ci apparaîtront généralement sur votre compte dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées (hors week-end et jours fériés).

Si vous constatez un retard dans la mise à jour de votre solde ou si une opération semble incorrecte, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également vérifier auprès de l'établissement où la transaction a été effectuée pour plus de détails.

Mis à jour le : 18/09/2024

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