Question 1

Guide étape par étape pour ouvrir un compte Noelse

Accepted Answer

Si vous n'avez pas encore de compte chez Noelse, voici comment procéder pour en ouvrir un facilement :

1. Téléchargez l'application Noelse

Commencez par télécharger l'application Noelse depuis l'App Store (pour iPhone) ou le Play Store (pour Android) : lien rapide
Vous pouvez également cliquer sur le bouton Ouvrir un compte directement sur notre site web : https://noelse.com.

2. Créez votre profil Une fois l'application installée, suivez les étapes pour créer votre profil :

Cliquez sur "Ouvrir un compte".
Renseignez vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone et email).
Validez votre numéro de téléphone et votre email.
Créez un code personnel ainsi qu'une question secrète pour garantir la sécurité de votre compte.
Votre profil sera ensuite créé et prêt pour l'étape suivante.

3. Choisissez votre offre Noelse Après avoir créé votre profil, il est temps de choisir l'offre Noelse qui correspond à vos besoins.

Sélectionnez parmi les différents types de comptes proposés selon vos préférences et besoins puis suivez les étapes indiquées.

4. Fournissez les justificatifs d'identité

Pour continuer, vous devrez fournir les documents nécessaires à la vérification de votre identité, tels que votre carte d'identité, passeport ou titre de séjour en cours de validité. Nous vous demanderons également d

Question 2

Comment bénéficier de l'avance 100€ ?

Accepted Answer

Pour accéder à l'avance de 100€, vous devez être éligible et souscrire à l’offre Noelse Care à 9€/mois. Cet abonnement inclut un compte Noelse avec un RIB, une carte physique et digitale, ainsi que l'accès à toutes nos fonctionnalités pour une gestion simple et complète de vos finances.

Voici comment procéder afin de tester votre éligibilité :

Téléchargez l'application Noelse ou accédez à notre plateforme web.
Cliquez sur Ouvrir un compte et renseignez vos informations pour créer votre profil.
Au moment du choix de l'offre, sélectionnez l'option Besoin de 100€?
Vous serez ensuite invité à connecter un compte bancaire externe.
Une fois votre compte agrégé, vous pourrez alors tester votre éligibilité à l'avance 100€ !

Article lié : Qu'est-ce que l'avance 100€ ?

Question 3

Comment déposer de l'argent sur mon compte ?

Accepted Answer

Pour déposer de l'argent sur votre compte Noelse, vous avez deux options : par virement bancaire ou par carte bancaire.

Créditer par Virement Bancaire :

Connectez-vous à votre espace client Noelse.
Cliquez sur "Créditer", situé en haut depuis la vignette de votre compte.
Sélectionnez "Créditer par virement".
Vous verrez alors votre IBAN à partager ou à télécharger. Utilisez cet IBAN pour effectuer un virement depuis une autre banque vers votre compte Noelse.

Créditer par Carte Bancaire :

Toujours dans votre espace client, cliquez sur "Créditer" puis choisissez "Créditer par carte".
Saisissez le montant que vous souhaitez déposer. Ce montant doit être compris entre 10€ et 250€.
Validez l’opération, puis entrez les informations de votre carte bancaire. Notez que les cartes prépayées, American Express, ainsi que les cartes émises en dehors de la zone SEPA et les cartes privatives ne sont pas acceptées.
Confirmez l’opération en entrant votre code personnel.

| 💡 Pour un dépôt rapide, privilégiez un dépôt par carte bancaire ou par virement instantané.

Question 4

Quels sont les délais de réception et d'envoi d'un virement SEPA ?

Accepted Answer

Le délai habituel de réception et d'envoi pour un virement SEPA classique est de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Toutefois, ce délai peut varier en fonction des banques impliquées et de leurs horaires d'exécution des virements.

| A noter que les virements entre comptes et clients Noelse sont gratuits et instantanés.

Question 5

Combien de temps prend l'ouverture de compte en ligne ?

Accepted Answer

L'ouverture de compte en ligne chez Noelse est un processus simple et rapide.

La création de votre profil ne prend que quelques minutes. Il vous suffit de renseigner vos informations, de transmettre vos pièces d'identité puis de signer votre contrat, et en quelques clics, votre demande d'ouverture de compte est soumise.

Ensuite, nos équipes traitent votre inscription et effectuent la vérification de votre identité dans un délai de 48 heures ouvrées. Le tout, sans aucune démarche administrative fastidieuse.

Question 6

Qui sommes-nous ?

Accepted Answer

Noelse est une **entreprise française, accréditée depuis 2011 **en tant qu’établissement de paiement par l’ACPR, en lien avec la Banque de France. Nous sommes dédiés à fournir des solutions financières en ligne qui sont à la fois accessibles et transparentes.

Nous nous engageons à offrir des services financiers de haute qualité pour les particuliers et les professionnels sans conditions de revenus ni frais cachés. Contrairement aux banques traditionnelles, Noelse se distingue par sa simplicité et son engagement envers une gestion transparente et équitable de vos finances. Nous sommes une alternative moderne, indépendante et financièrement solide, qui privilégie une approche claire et honnête.

Chez Noelse, nous croyons que tout le monde mérite des services bancaires de qualité, quel que soit son profil financier ou sa situation personnelle. Nous ne spéculons pas avec votre argent ; notre objectif est de vous offrir des outils financiers adaptés à vos besoins tout en garantissant la sécurité et la clarté de chaque opération.

Notre équipe est passionnée par l'innovation et la simplicité, travaillant continuellement pour améliorer nos services et répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes là pour vous offrir une expérience bancaire fluide et rapide, en mettant votre satisfaction au cœur de nos priorités.

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